Question :
Chère Jackie Lee,
Je viens de recevoir mon évaluation du rendement annuel et elle n’est pas à la hauteur de mes espérances. On s’attend à ce que je m’améliore dans de nombreux domaines, alors que je pensais justement avoir brillé. Je travaille fort, mais maintenant j’ai tout juste envie de jeter l’éponge.
Comment est-ce que mon gestionnaire a osé me faire ça?
J’en ai parlé avec mes collègues et ils pensent aussi que j’ai été traité injustement.
Que dois-je faire?
Merci d’avance.
Luc
Response :
Cher Luc,
Ma foi, il vous suffirait de vous réconcilier avec votre évaluation du rendement annuelle!
Votre première erreur est de considérer la rétroaction comme une critique personnelle et négative. Vous devriez la voir de l’autre bout de la lorgnette. D’abord, je me concentrerais sur les domaines dans lesquels je brille et je me donnerais une tape dans le dos. Ensuite, je prendrais l’évaluation et je lirais les commentaires indiqués concernant les domaines dans lesquels, selon mon gestionnaire, je devrais faire des efforts supplémentaires. Je serais honnête avec moi-même et je me poserais ces questions difficiles : aurais-je pu faire mieux? Aurais-je pu faire plus d’efforts dans ces domaines? Comment pourrais-je m’améliorer?
Avez-vous pensé que votre gestionnaire pourrait justement être en train d’essayer de vous encourager à tenter d’autres choses ou peut-être de « penser en dehors des sentiers battus »?
Vous devriez penser à demander à avoir une entrevue avec votre gestionnaire. Passez en revue chacun des points et prenez note des choses que vous pensez avoir bien faites et de ce à quoi il/elle s’attend de vous. Demandez-vous comment vous pourriez vous améliorer dans tel ou tel domaine. N’oubliez pas qu’il s’agit là de critiques constructives. Ne laissez pas votre ego vous entraver – c’est votre chance de grandir et de vous améliorer.
Vous avez également indiqué avoir parlé à vos collègues. Ces derniers se seraient tous déclarés d’accord avec vous. Vous ne pensiez tout de même pas qu’ils allaient vous donner tort et abonder dans le même sens que celui de votre «patron», tout de même?! La meilleure façon pour donner libre cours à des commentaires négatifs, c’est de demander l’opinion des gens qui vous côtoient. Il n’y a pas de meilleure façon pour jeter de l’huile sur le feu!
Parlez-en avec votre gestionnaire. Dites-lui que vous aimeriez faire un plan pour progresser et pour vous améliorer. Écoutez ses conseils et mettez-les en pratique!!
Bonne chance!
Jackie Lee